Platform Overview

content.de ist eine deutsche Texterstellungs-Plattform. Die Plattform agiert als Vermittler zwischen selbstständigen AutorInnen (bzw. „TexterInnen“) und Auftraggebern. Die Auftraggeber können ihre Aufträge auf die Plattform stellen, worauf sich mehrere AutorInnen bewerben können („Open Orders“). Es gibt auch die Möglichkeit, dass Auftraggeber ihre Aufträge direkt an bestimmte AutorInnen anbietet („Direct Orders“). Mithilfe von Sternen werden die AutorInnen bewertet.

Die Plattform bietet Texte für SEO (Suchmaschine-Optimierung), Agenturen, Domainer (d. h., Domainname-SpekulantInnen), Blogger, Shopbetreiber, usw. an. Außerdem bietet die Plattform Übersetzungsdienstleistungen sowie Texte in verschiedenen Sprachen an.
Die Plattform hat eine Preisliste für ihre Angebote. Je nach Qualität der Texte und der Textmenge variieren die Preise. So kostet beispielsweise in der Open Order-Kategorie ein Wort in der höchsten Qualitätsstufe (5 Sterne) sieben Cent und in der niedrigsten Qualitätsstufe (2 Sterne) sind es 1,3 Cent.

• Kurzinformation

  Angemeldete Beschäftigte

  (English) Approximately 7,000.

  Arbeitnehmerstatus

  • Selbstständig

  Bezahlungsmodell

  • Bezahlung je Auftrag

  Sprachen

  Deutsch

  Hat den Code of Conduct unterschrieben

  Ja

  Unternehmen

  (English) content.de AG

  Gegründet

  (English) 2010

  Hauptsitz

  (English) Herford, Germany

  Tochterfirmen

  (English) None known

  Geschäftsführung

  (English) Dr. Arne-Christian Sigge, technical leadership; Marius Ahlers, Customer support and processes; Ralf Maciejewski, Sales lead

  Investoren

  (English) Unknown

  Festangestellte

  (English) Approximately 15

  Geschäftsvolumen

  (English) Unknown

  Aufgabenvolumen

  (English) Unknown

  Webseite

  http://content.de

  Worker-Webseiten

  Keine bekannt

  Tips: websites@faircrowdwork.org

• Hintergrundinformationen

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• Geschichte der Plattform

  content.de wurde 2010 von Dr. Arne-Christian Sigge gegründet. Grundlage der Plattform sind Forschungsergebnisse aus dem Bereich der Suchmaschine-Optimierung (SEO).

• Geschäftsmodell

  Die Plattform verdient ihr Geld, indem sie Gebühren pro Text vom Auftraggeber verlangt. Zusätzlich bietet content.de auch einen „Rundum-Service“ an, der beispielsweise eine ganze Gruppe von Autoren zusammenstellt. Dieser Service kostet den Kunden entsprechend mehr Geld.

• Auftrag-/Arbeitnehmer-Status

  AutorInnen arbeiten selbstständig. Content.de zahlt für die AutorInnen in die Künstlersozialkasse ein.^[1]

• Aufgaben und Kunden

  Auf der Plattform können AutorInnen alle Arten von Textaufträgen finden, darunter Texte für Suchmaschinen-Optimierung (SEO), Kategorie- und Produktbeschreibungen für Onlineshops, Blogbeiträge, medizinische und andere Fachtexte, Ratgebertexte für DIY und Reisen, Pressemitteilungen und Erotik-Texte. Ebenso können Übersetzungsaufträge bearbeitet werden.

  Beispiel-Kunden

  Zalando, Fahrrad.de, Hellweg, otto.de, Deutsche Pflegering, Suchmaschine-Optimierung (SEO)-Unternehmen.

• Arbeitsprozess

  Bei „Open Orders“: Die/der Auftraggeber bereitet die Auftragsbeschreibung (wenn möglich, mit Mustertext) vor; inklusive Länge, Qualitätsanforderungen und gewünschtem Preis pro Wort. Die AutorInnen wählen Aufträge aus, für die sie qualifiziert sind und bearbeiten diese. Nach Erstellung eines Textes muss der Auftraggeber innerhalb von drei Tagen die eingereichten Texte überprüfen. Entweder der Auftraggeber nimmt den Text wie geliefert ab oder er verlangt von die/der TexterIn eine Überarbeitung.

  Die Texter/Innen müssen zunächst auf content.de ein Konto einrichten. Im Anschluss müssen sie einen Mustertext erstellen, der von einer/m Mitarbeiter/In von content.de überprüft wird. Daraufhin wird die/der Autor/In eingestuft (2, 3, 4, 4+, 4++ oder 5 Sterne). Nach dieser Qualitätseinstufung muss der/die Texter/In ein Profil erstellen, dann beginnt die Arbeit für content.de.

• Plattform-Bewertung

  Wir haben unsere Befragung auf dieser Plattform noch nicht durchgeführt.

• AGB-Check

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  Nichtzahlung Rejection:positive rating

  Ablehnungen sind schriftlich zu begründen. In Streitfälle entscheidet verbindlich der Plattformbetreiber.

• Änderung der AGB: Change:positive rating

  Autoren werden über Änderungen informiert, und haben zwei Wochen Einwände schriftlich zu melden.

• Gewährleistungspflichten Gewährleistungspflichten:positive rating

  Bei Mängeln erhält der/die Texter/in eine Frist zur Nacherfüllung.

• Kontaktverbote/Meldepflicht zu Auftraggebern Client Contact:positive rating

  Keine.

• Kontaktverbote/Meldepflicht zu anderen Crowdworkern der Plattform Rejection:positive rating

  Keine.

• Fußnoten

  1. content.de und die Abgaben an die Künstlersozialkasse. 7. April 2014. Abrufdatum 8. Jun 2017.