AppJobber
Mobiles-Microtasking
Eine deutsche mobile Microtasking Plattform, die in über einem Dutzend Ländern in Europa aktiv ist. Die meisten Jobs bestehen daraus an bestimmten Orten zu fotografieren, z. B. Regale in Supermärkten. Gezahlt wird normalerweise zwischen € 1 und € 15.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rejection:positive rating Change:positive rating Gewährleistungspflichten:negative rating Client Contact:positive rating Worker Contact:positive rating
Rejection:positive rating
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Gewährleistungspflichten:negative rating
Client Contact:positive rating
Rejection:positive rating
Platform Overview
AppJobber ist eine „Raumgebundene Mikrojob“-Plattform, d.h. KundInnen nutzen die Plattform um CrowdworkerInnen an speziellen Orten zu finden, welche Aufgaben gegen (meistens geringe) Bezahlung erledigen. Diese Aufgaben umfassen beispielsweise das Fotografieren von Präsentationsständern, Preise von Produkten oder Infrastruktur (z.B.: Parkplätze).
Aus dem Englischen von Benjamin Herr
- Inhaltsverzeichnis
- Hintergrundinformationen
- Plattform-Bewertung
- AGB-Check
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Geschichte der Plattform
AppJobber-Mutterfirma wer denkt was GmbH ist ein Ableger des Multimedia Communications Lab an der Technischen Universität Darmstadt. Die Firma betreibt mehrere Plattformen, um die BürgerInnenpartizipation zu erleichtern (z. B. „Mängelmelder“ und „Bürgerhaushalt“), sowie „Regalpreis,“ einen Service, der es NutzerInnen erlaubt, Preise verschiedener AnbieterInnen miteinander zu vergleichen.
Aus dem Englischen von Benjamin Herr
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Geschäftsmodell
Die Plattform verlangt eine Gebühr von 40-50% der „Jobber“-Entlohnung.
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Auftrag-/Arbeitnehmer-Status
„Jobber“ sind auf der Plattform als Selbstständige beschäftigt.
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Aufgaben und Kunden
Häufige Jobs/Aufträge:
- Überprüfung digitaler Kartendaten
- Fotografieren bestimmter Orte
- Preisvergleiche
- Überprüfung des Standortes einer bestimmten Firma
- „Mystery shopping“ / Beurteilung des Services eines Geschäftes
- Überprüfung des Marketings, der Produktplatzierung oder des Promotionmaterials eines bestimmten Produktes in einem bestimmten Geschäft
- Überprüfung von Öffnungszeiten
- Marktforschung (z.B.: Telefonumfragen)
Aus dem Englischen von Benjamin Herr
Beispiel-Aufgaben
Beispiele für Jobs aus Frankfurt und Umgebung (230km-Radius), 28. Mai 2017:
- Fotos von WMF Stores, € 7,00
- schneller Obst- & Gemüse-Check Lidl, € 10,00
- Store Check Rewe Center, € 12,00
- Außenleuchten-Check im Globus, € 15,00
- Store Check Combi, € 22,00
- Store Check Edeka, € 17,00
Beispiel-Kunden
TomTom (GPS-Daten); Deutsche Bahn; Deutsche Telekom; Sony.
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Arbeitsprozess
KundInnen posten Aufträge und die Höhe des Entgelds dafür. Sie geben eine kurze Beschreibung an und stellen wenn nötig Fotos oder andere Informationen zur Verfügung. CrowdworkerInnen nutzen ihre Smartphone-App um Aufträge zu finden, auszuwählen und durchzuführen. KundInnen können ungenügend durchgeführte Aufträge ablehnen, CrowdworkerInnen können in diesem Fall aber auch Beschwerde einreichen. Das Prinzip beruht auf Freiwilligkeit: CrowdworkerInnen entscheiden sich selbstständig für die jeweiligen Aufträge.
Aus dem Englischen von Benjamin Herr
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Plattform-Bewertung
Wir haben unsere Befragung auf dieser Plattform noch nicht durchgeführt.
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Nichtzahlung Rejection:positive rating
Nichtzahlung möglich, allerdings dürfen Crowdworker eine Nichtzahlung anfechten. Wenn die Nichtzahlung angefochten wird, trifft der Plattform-Betreiber eine verbindliche Entscheidung. -
Änderung der AGB: Change:positive rating
Beschäftigte werden über Änderungen informiert, und haben zwei Wochen Einwände schriftlich zu melden. -
Gewährleistungspflichten Gewährleistungspflichten:negative rating
Nach Auskunft der Plattform-Betreiber gibt es in der Praxis eine Nachbesserungsmöglichkeit, allerdings ist diese nicht ausdrücklich in den AGBs erwähnt. -
Kontaktverbote/Meldepflicht zu Auftraggebern Client Contact:positive rating
Keine. -
Kontaktverbote/Meldepflicht zu anderen Crowdworkern der Plattform Rejection:positive rating
Keine.
